Bimtek Manajemen Resiko Hukum Rumah Sakit/Medis
Seiring perkembangan teknologi informasi dan komunikasi ekspektasi masyarakat atas layanan medis semakin tinggi, sedangkan fasilitas medis dan nakes terbatas. Dengan demikian dapat menimbulkan resiko yang tidak dikelola dengan baik akan menjadi suatu kerugian, baik kerugian imateriel (nama/brand) dan kerugian material (ganti rugi) bahkan kerugian pidana (ancaman penjara). Untuk itu dibutuhkan sikap mental, pengetahuan dan ketrampilan dalam mengelola resiko terutama dalam menghadapi keluhan, gugatan dan ancaman pidana. Agar tercipta rumah sakit fokus pada layanan medis, dan minim atas gangguan resiko lainnya, diantaranya resiko hukum.
Bimtek Manajemen Resiko Hukum Rumah Sakit/Medis
MATERI :
A. Pemahaman tentang hukum kesehatan dan resiko resikonya:
- Hukum Medis
- Resiko Hukum Medis ( Etik, Perdata, Pidana dan Administrasi Negara
- Pentingnya Medical Record dalam Aspek
- Pentingnya Informed Consent dalam Aspek Hukum
B. Teknik menghadapi komplain / keluhan medis baik secara langsung mau tata:
- kelola ( manajemen ) penanganan resiko / pengaduan.
- Hadapi keluahan / komplain secara langsung ( sikap dan komunikasi hadapi komplain )
- Manajemen pengelolaan komplain untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan pasien.
C. Legal Analytic Canvas, sebuah alat bantu untuk menganalisa resiko pelanggaran kode etik, ancaman gugatan perdata, ancaman pidana dan administrasi negara.
- Identifikasi Peristiwa Hukum
- Identifikasi Perbuatan Hukum Medis.
- Analisa Perbuatan Melawan Hukum Medis Terhadap Pemenuhan Unsur dan Pembuktian.
- Membuat Opini Sendiri ( Self Opinion ).
- Membuat Rekomendasi Rencana Tindak Lanjut
Bimtek Manajemen Resiko Hukum Rumah Sakit/Medis
Untuk Informasi Terkait Training/Bimtek/Pelatihan Hubungi kami :
0822-9788-2021
0811-7064-423
