Pelatihan Pengembangan Keterampilan Negosiasi dan Konflik di Instansi Pemerintah

Bimbingan Teknis ini dirancang untuk membantu para profesional di sektor publik dalam mengembangkan keterampilan negosiasi dan resolusi konflik yang efektif. Dalam lingkungan kerja yang kompleks dan sering kali penuh dengan kepentingan yang berbeda, kemampuan untuk bernegosiasi dengan baik serta menyelesaikan konflik secara konstruktif menjadi keterampilan yang sangat penting. Training ini akan membekali peserta dengan konsep, strategi, dan teknik yang dapat diterapkan untuk meningkatkan efektivitas komunikasi, mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan, dan mengelola konflik secara profesional.

Outline Materi :

1. Pendahuluan dan Konsep Dasar
   1. Definisi negosiasi dan resolusi konflik di sektor publik
   2. Prinsip-prinsip utama dalam negosiasi yang efektif
   3. Jenis-jenis konflik dan cara mengidentifikasinya
2. Keterampilan Dasar dalam Negosiasi
   1. Komunikasi efektif dan bahasa tubuh dalam negosiasi
   2. Teknik mendengarkan aktif dan membangun empati
   3. Mempersiapkan negosiasi: riset dan strategi
3. Strategi dan Teknik Negosiasi
   1. Model negosiasi win-win dan pendekatan kolaboratif
   2. Manajemen kepentingan dan penyesuaian strategi
   3. Teknik persuasi dan pengambilan keputusan
4. Resolusi Konflik di Lingkungan Sektor Publik
   1. Identifikasi sumber konflik dan faktor penyebabnya
   2. Teknik mediasi dan fasilitasi konflik
   3. Studi kasus resolusi konflik di sektor publik
5. Simulasi dan Studi Kasus
   1. Latihan negosiasi berbasis skenario nyata
   2. Role play dalam situasi konflik
   3. Evaluasi dan feedback dari instruktur

Pelatihan Pengembangan Keterampilan Negosiasi dan Konflik di Instansi Pemerintah

Training Keterampilan Negosiasi dan Konflik

Metode Training:

1. Penyampaian materi dengan pendekatan yang menarik dan partisipatif.
2. Peserta berbagi pengalaman dan menyusun strategi dalam tim.
3. Praktik langsung keterampilan negosiasi dan penyelesaian konflik.
4. Analisis kasus nyata di sektor publik untuk memperdalam pemahaman.
5. Sesi feedback untuk meningkatkan efektivitas peserta dalam menerapkan keterampilan yang dipelajari.

Sasaran Peserta:

1. Pegawai pemerintah, ASN, dan staf sektor publik
2. Manajer dan pemimpin tim di sektor publik
3. Pejabat yang terlibat dalam pengambilan keputusan dan perundingan
4. Individu yang ingin meningkatkan keterampilan negosiasi dan resolusi konflik mereka

Bimbingan Teknis Pengembangan Keterampilan Negosiasi dan Konflik di Instansi Pemerintah

informasi bimtek dan pendaftaran silahkan hubungi:

info@trainingpusdiklat.com

www.trainingpusdiklat.com

081260404677