Silabus Training
Effective MARKETING COMMUNICATION
di Era Digital 4.0 & Generasi Millennial
DESKRIPSI PELATIHAN ( Durasi 2 hari ) |
Marketing Communication (komunikasi pemasaran) memungkinkan bagi bisnis untuk menjangkau dan berinteraksi dengan konsumen dan pelanggan secara efektif.
Koneksi komunikasi akan menciptakan jalan untuk mempromosikan produk dan layanan, membangun kesadaran merek, serta menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Komunikasi pemasaran paling tidak berfokus kepada : – Pesan (yaitu Apa yang ingin disampaikan?), – Targetnya (Dengan siapa pesan tersebut akan disampaikan?), dan – Media: (Saluran apa yang cocok dan tepat digunakan dalam berpromosi?).
Terlebih di era Digital 4.0 saat ini, telah terjadinya perubahan pola dan perilaku pembelian konsumen, yang kesemuanya berakhir pada pemikiran bagaimana agar produk yang dihasilkan dapat terjual dengan baik dan menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Demikian juga dengan keberadaan generasi millennial, persaingan antar perusahaan juga semakin ketat, pemanfaatan kemajuan teknologi digital tidak bisa lepas dari pertimbangan agar terjadinya nilai tambah atas produk yang dipasarkan untuk dapat memberikan kepuasan bagi konsumen dan loyalitas pelanggan.
Peluang bagi komunikasi pemasaran secara digital saat ini sudah sangat terbuka lebar, yaitu dengan tersedianya berbagai flatform media digital yang dapat dimanfaatkan sebagai media promosi produk secara cepat dan tepat sasaran, serta bisa didapatkannya berbagai jenis umpan balik (feedback) yang baik bagi pengembangan bisnis yang sedang dijalankan. Pemanfaatan feedback dari konsumen tersebut dapat berupa diketahuinya apa kegemaran dan keinginan sebenarnya dari konsumen, produk apa dan spesifikasi produk yang bagaimana yang sedang tren saat ini, jenis promosi yang bagaimana yang dapat memunculkan minat beli konsumen, dan sebagainya.
Komunikasi pemasaran di era digital ini dapat dilakukan secara terintegrasi, yaitu dengan Integreted Marketing Communication (IMC), sehingga terjadinya pemahaman yang baik tentang: siapa konsumen produk Anda yang sebenarnya, terciptanya keselarasan antara konten pesan promosi Anda dengan ketepatan saluran/media yang dipilih, dan terjadinya komunikasi yang berkesinambungan dengan para pelanggan perusahaan.
Kesemuanya ini perlu dipahami dengan baik, terutama bagi para karyawan yang terlibat dalam aktivitas marketing dan komunikasi dengan pelanggan, agar komunikasi pemasaran yang dilakukan dapat menghasilkan output yang positif dan dapat memberikan peluang yang baik, serta eksistensi perubahan tetap terjaga dan menguntungkan bagi kelangsungan bisnis Anda.
Guna mendukung terciptanya pemahaman yang baik dan komprehensif tersebut adalah dengan keikutsertaan para karyawan terkait di perusahaan Anda dalam pelatihan yang akan kami selenggarakan ini.
OUTPUT PELATIHAN |
Melalui pelatihan ini, para peserta secara komprehensif akan diajak untuk:
- Memahami prinsip-prinsip komunikasi pemasaran dan audiens yang dituju; (tentang bagaimana krakteristik, sifat, kebutuhan, perilaku dan habits para audiens terutama generasi millennial).
- Memahami strategi merangkul konsumen & pentingnya kepuasan konsumen, nilai bagi konsumen, dan loyalitas pelanggan.
- Mampu memahami tentang perancangan Integrated Marketing Communications secara efektif.
- Memahami bentuk promotional mix serta penetapan content & pemilihan media promosi yang tepat di era Digital dan Generasi Millennial.
- Mampu memanfaatkan Digital Marketing (Media Digital & Media Sosial) secara efektif dan menerapkannya di perusahaan masing-masing.
SASARAN PESERTA |
Pelatihan ini sangat cocok untuk diikuti oleh:
- Marketing/Product/Brand Manager,
- PR and Corporate Communication Manager,
- Marketing Communication and Customer Relationship Management,
- Staff Sales & Marketing, Staff PR and Corporate Communication, serta
- Karyawan lain yang membutuhkan pengetahuan mendalam tentang Effective Marketing Communications ini.
METODE PELATIHAN |
Agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang diberikan, maka digunakan beberapa aspek metodologi pembelajaran, antara lain :
1. Secara Online Training, dilakukan :
- Penyajian/penyampaian materi secara online training,
- Dengan dukungan multimedia dan aplikasi tertentu,
- Membahas, mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan model case study & discussion.
- Evaluasi pada akhir pelatihan mencakupkedalaman materi training, manfaat & efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
2. Secara Offline Training, dilakukan :
- Penyajian/penyampaian materi di dalam kelas,
- Dengan dukungan multimedia, games & simulation/role-play,
- Membahas, mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan model case study & discussion.
- Evaluasi pada akhir pelatihan mencakupkedalaman materi training, manfaat & efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
MATERI PELATIHAN |
Materi-materi pokok pada pelatihan ini, antara lain:
1. Konsep Manajemen Pemasaran.
2. Prinsip-prinsip dan pengertian komunikasi pemasaran.
3. Mengembangkan komunikasi yang efektif di era Digital 4.0:
-
- Mengidentifikasi audiens yang dituju (bagaimana krakteristik, sifat, kebutuhan, perilaku dan habits para audiens, terutama generasi millennial)
- Menentukan tujuan komunikasi pemasaran
- Merancang pesan yang sesuai dengan kebutuhan target audiens (terkait dengan tujuan merangkul konsumen dan pemberian nilai bagi konsumen, agar dapat memberikan kepuasan dan loyalitas pelanggan).
4. Memilih dan menentukan bauran promosi secara tepat dalam Integrated Marketing Communications di era Digital 4.0:
-
- Advertising (dengan konten Soft-Selling)
- Sales pomotion
- Public relations
- Personal selling
- Direct marketing
5. Pemanfaatan Digital Marketing (Media Digital & Media Sosial) secara efektif di era Digital 4.0 dan Generasi Millennial.
6. Optimalisasi pemanfaatan SEO (Searching Engine Optimization).
7. Evaluasi dan pengukuran hasil promosi.
8. Studi Kasus komunikasi pemasaran di era Digital dan Generasi Millennial.
Dengan ini Lembaga Mitra Manajamen Daerah SK.Tedaftar Di DITJEN POLPUM KEMENDAGRI RI, Bersama Narasumber Ahli Di bidangnya Akan Melaksanakan Bimtek Dengan Tema : Pelatihan Effective MARKETING COMMUNICATION di Era Digital 4.0
======================
Contact/Jadwal Bimtek Dan Diklat
HP : 082297882021
Jadwal Bimtek https://www.trainingpusdiklat.com/download-jadwal/
EMAIL : info@trainingpusdiklat.com
======================